آراء عملائنا

بالنسبة للتجربة مع شركة الزوم لا أخفيكم إني كنت متخوفة جداً، لأني لم يسبق لي تنسيق أي رحلة من خلال شركة سياحة. لكن في موسكو الوضع اختلف، وتولوا المهمة بكل تفاصيلها وكان أفضل قرار. اختيارات موفقة تناسب ذوقنا في الفنادق وميزانيتنا، تجربة تفوق الخيال من جميع النواحي.

صراحة تعاملنا معكم نقل السفرة لمستوى آخر. سهلتوا علينا كل شيء، وكل شيء مرتب وسهل، وإنكم معنا طول الوقت ما حسينا بالغربة أو عدم الأمان. ولو بجي مرة ثانية بدون تفكير بتعامل معكم.

أول تجربة لي معهم، والصراحة كانت تجربة جميلة جداً. الخدمة السريعة أعجبتني، والأكواخ أعجبتني. ويتابعون معك أول بأول، وأسعارهم الشتوية تنافسية، والأسعار جداً جميلة ومعقولة.

من أول ما تواصلت معك عشان تسوي لي بكج لرحلة موسكو إلى آخر ساعة في موسكو، جميع الخدمات اللي وعدتوني بها سويتوها بشكل احترافي، سواء حجز الفندق أو التوصيل والفعاليات أو حجز المطاعم. بوصي أي أحد يجي موسكو يتواصل معك بدون تردد.

أخذت منك سيارة روحة ورجعة وحجوزات فعاليات. كل شي كان صحيح، وأوقات دقيقة، وشغل احترافي، أبداً ما كان في أي أغلاط.

ما قصرتوا أبداً، واهتمامكم كان واضح من بداية الرحلة إلى نهايتها. رتبتوا لنا كل شيء على أكمل وجه، من حجوزات الفنادق إلى الاستقبال والتوديع، وكل شيء كان منظماً ومريحاً. أحمد الله أن يسّر لي أن يكون شهر العسل عن طريقكم.

بصراحة كانت من أجمل الرحلات اللي عشناها. حسينا فعلاً إننا مو مجرد عملاء، بل ضيوف مهمين عندكم. التجربة كانت فوق التوقعات، وبدون مبالغة أنتم من أفضل المكاتب السياحية اللي تعاملنا معها.

ألف شكر وتقدير لشركة الزوم للسياحة على أجمل رحلة قضيتها معهم في روسيا. وأشكر المنسق على تنسيق الرحلة بالكامل من برامج، وكذلك الفنادق والكوخ، وسريع التجاوب في الواتساب، وسرعة الحجوزات للمطاعم والكوفيهات.

والله ما أدري وش أقول، لكن شكراً من القلب. أول مرة أجي روسيا وكانت سهلة علي بسبب خدمتكم وتعاملكم الراقي. كانت تجربة ممتازة.

الحمد لله تجربة موسكو كانت متيسرة من كل النواحي بوقفتكم المعروفة. كنت مثل الأخ في توجيهاتك وحرصك على أننا نكون مرتاحين. إن شاء الله نكررها لدولة ثانية.

ما قصرتوا معنا بخدمتكم والفعاليات الجميلة، والاستقبال والتوديع الأجمل. والله الكلام ما يوفي حقكم، كنتم معي من قبل أوصل المطار إلى رحلتي وأنا راكب طيارتي وراجع للسعودية.

حنا جينا في فترة ما فيها ثلوج، وبالتالي بعض الفعاليات ما كان توقيتها مناسب. لكن استجابتكم وخدمتكم لنا سريعة وممتازة في تفاصيل الرحلة، والحجز لأي فعالية أو كوفي في أي وقت كان ممتاز، والأسعار جيدة، وجدول الرحلة جميل.

ما قصروا معنا أبد، حتى الفلوس ما حولتها كاملة، ويوم خلصت رحلتي ووصلت الرياض حولتها لهم.

ما قصرت على كل شي، من خدمات ومن تعامل ومن نصح وتوجيهات ومن سواقين أخلاق. وإن شاء الله نتعامل معكم دايم.

والله إنك ما قصرت من بداية الرحلة، من حجز طيران وحجز فندق ومواصلات وحجز فعاليات وترتيب الجدول. وإن شاء الله ما تكون آخر رحلة مع شركة الزوم.

قسم بالله أمشي وأنا واثق إن معي واحد أرسل له يرد علي، وماني خايف من شي.

والله كانت من أجمل الرحلات ولا واجهنا أي سلبيات. موظفين شركة الزوم كانوا متواجدين معنا بكل وقت، قمة في التعامل والذوق والإخلاص والأمانة. ما شفت تعاملكم مثله أبد.

كانت تجربة جميلة جداً معكم في رحلتي إلى موسكو، وكان ترتيبكم وتعاملكم راقٍ، وسهّل علينا كثير من الأمور. وبإذن الله قريب راح أتواصل معكم لترتيب رحلة قريبة.

صراحة تعاملكم وخدماتكم ممتازة. إذا الله كتب لي جية ثانية لروسيا حتى الفنادق أرتبها من خلالكم، وأي أحد جاي أعرفه بوصله لكم.

مصداقية وتعامل وسرعة. في كل مرة نلقى الوجه السمح والرد الزين، الشكر لك خصوصاً ولكل القائمين على الشركة.